TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – SEDIMSA

1. Identificación del responsable

El presente sitio web es operado por SEDIMSA, empresa dedicada a servicios de impresión y soluciones gráficas, incluyendo pero no limitado a: impresión offset y digital, serigrafía, hot stamping, bordado, promocionales, gran formato, DTF, sublimación, grabado láser y servicios relacionados.

2. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar este sitio.

3. Servicios ofrecidos

SEDIMSA ofrece servicios profesionales en:

  • Impresión offset y digital
  • Serigrafía en textil y rígidos
  • Hot stamping
  • Bordado
  • Artículos promocionales
  • Impresión en gran formato
  • Grabado y corte láser
  • DTF y sublimación
  • Recorte de vinil

Los servicios están sujetos a disponibilidad, cotización previa y condiciones específicas de producción.

4. Cotizaciones y pedidos

  • Todas las cotizaciones tienen una vigencia limitada (indicada en cada propuesta).
  • Los pedidos se consideran confirmados únicamente después de la aprobación del cliente y el pago correspondiente (total o anticipo).
  • El cliente es responsable de revisar y aprobar diseños, especificaciones, medidas, colores y cantidades antes de la producción.

5. Tiempos de entrega

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según volumen, complejidad y disponibilidad de materiales.
  • SEDIMSA se compromete a cumplir con los tiempos acordados, sin embargo, no se hace responsable por retrasos derivados de causas externas o de fuerza mayor.

6. Pagos

  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Se aceptan las formas de pago indicadas por la empresa.
  • Para clientes con crédito, aplican condiciones previamente establecidas.
  • El incumplimiento en pagos puede generar la suspensión de servicios.

7. Garantía y calidad

SEDIMSA está comprometida con la calidad en cada etapa del proceso.

  • Se aceptan reclamaciones únicamente dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles posteriores a la entrega.
  • La garantía no aplica en casos de mal uso del producto por parte del cliente.
  • Variaciones mínimas en color, material o acabado pueden ocurrir debido a los procesos de producción.

8. Propiedad intelectual

  • Los diseños proporcionados por el cliente son responsabilidad del mismo, garantizando que cuenta con los derechos de uso.
  • SEDIMSA no se hace responsable por el uso indebido de marcas registradas o contenido protegido.
  • La empresa se reserva el derecho de utilizar trabajos realizados con fines promocionales, salvo indicación contraria del cliente.

9. Cancelaciones y devoluciones

  • Una vez iniciado el proceso de producción, no se aceptan cancelaciones.
  • No se realizan devoluciones de productos personalizados, salvo por defectos de fabricación comprobables.

10. Limitación de responsabilidad

SEDIMSA no será responsable por daños indirectos, pérdidas económicas o perjuicios derivados del uso de los productos o servicios ofrecidos.

11. Modificaciones

SEDIMSA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen conforme a las leyes aplicables en México. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes.